ISDOWN / KNOWLEDGE BASE

Internet- und Website-Fehler verstehen und beheben

Diagnosewissen für Besucher und Betreiber: HTTP, DNS, TLS und Verbindungsprobleme gezielt eingrenzen.

Direkt zum passenden Problem

Diagnose

Website nicht erreichbar: Ursachen und Lösungen

Website lädt nicht? Trenne DNS, Verbindung, TLS und HTTP mit wenigen Vergleichstests und finde heraus, welche Prüfung als Nächstes sinnvoll ist.

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Diagnose

Ist die Website down oder liegt es an mir?

Website nur bei dir nicht erreichbar? Vergleiche Browser, Gerät und Netzwerk und ordne einen erfolgreichen oder fehlgeschlagenen externen Check richtig ein.

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DNS

DNS-Cache leeren: Windows, macOS und Browser

Lokale DNS-Daten gezielt erneuern: Befehle für Windows und macOS, Browser-Neustart und die Grenzen gegenüber Provider-Caches und autoritativen Fehlern.

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Serverfehler

502 vs. 503 vs. 504: Gateway-Fehler unterscheiden

502: keine gültige Upstream-Antwort. 503: Dienst vorübergehend nicht verfügbar. 504: Gateway wartet zu lange. So richtest du die Diagnose passend aus.

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Hosting

Website nach DNS-Änderung nicht erreichbar

Nach einem Domainumzug A, AAAA, CNAME, Delegation und TLS gemeinsam prüfen. Alte Cache-Antworten von einer falschen neuen Konfiguration unterscheiden.

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Verbindung / Netzwerk

IPv4 funktioniert, IPv6 nicht: Website-Probleme prüfen

A- und AAAA-Einträge können zu unterschiedlichen Wegen führen. Prüfe IPv4 und IPv6 getrennt, ohne aus veröffentlichten Adressen erfolgreiche Verbindungen abzuleiten.

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HTTP Statuscodes

HTTP 404 Not Found: Bedeutung und Lösungen

HTTP 404 heißt: Die angefragte Seite wurde nicht gefunden. So prüfst du URL, verschwundene Inhalte und fehlerhafte Links, obwohl der Server antwortet.

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HTTP Statuscodes

HTTP 403 Forbidden: Zugriff verweigert

HTTP 403 bedeutet eine Zugriffsverweigerung. Prüfe Anmeldung, Berechtigungen und Schutzfilter, bevor du von einem Serverausfall ausgehst.

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HTTP Statuscodes

HTTP 429 Too Many Requests: Was jetzt hilft

Bei HTTP 429 begrenzt ein Dienst deine Anfragerate. Retry-After beachten, Wiederholungen bremsen und gemeinsame IP-Adressen als Ursache prüfen.

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HTTP Statuscodes

HTTP 500 Internal Server Error beheben

HTTP 500 meldet einen internen Verarbeitungsfehler. So grenzt du Anwendung, Konfiguration und Datenbank ein und prüfst Änderungen kontrolliert.

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HTTP Statuscodes

HTTP 502 Bad Gateway: Ursachen und Lösungen

HTTP 502 heißt: Ein Gateway erhält keine gültige Upstream-Antwort. Prüfe Backend, PHP-FPM, Proxy-Ziel und die Verbindung zwischen den Diensten.

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HTTP Statuscodes

HTTP 503 Service Unavailable: Ursachen und Lösungen

HTTP 503 bedeutet: Der antwortende Dienst ist vorübergehend nicht verfügbar. Wartung, Überlastung und erschöpfte Worker gezielt unterscheiden.

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HTTP Statuscodes

HTTP 504 Gateway Timeout: Ursachen und Lösungen

HTTP 504 meldet ein Timeout zwischen Gateway und Backend. Lange Requests, Datenbankwartezeiten und Proxy-Limits systematisch untersuchen.

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DNS

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN: Domain nicht gefunden

NXDOMAIN weist auf einen nicht gefundenen DNS-Namen hin. Tippfehler, Delegation und negative DNS-Caches prüfen, bevor du einen Serverausfall vermutest.

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Verbindung / Netzwerk

ERR_CONNECTION_REFUSED: Verbindung abgelehnt

Eine abgelehnte Verbindung deutet auf einen geschlossenen Port oder eine aktive Zurückweisung hin. So vergleichst du Browser, Netz und Serverdienst.

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Verbindung / Netzwerk

ERR_CONNECTION_TIMED_OUT: Verbindung dauert zu lange

Der Browser erhält nicht rechtzeitig eine Verbindung. Mit Vergleichstests findest du Hinweise auf lokale Filter, Routingprobleme oder einen gestörten Dienst.

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Redirects

ERR_TOO_MANY_REDIRECTS: Weiterleitungsschleifen lösen

Zu viele Weiterleitungen entstehen häufig durch widersprüchliche HTTPS-, Host- oder Loginregeln. So findest du die Schleife und korrigierst ihre Ursache.

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SSL / TLS

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: TLS-Verbindung prüfen

Bei ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR scheitert der sichere Verbindungsaufbau. Prüfe Protokoll, Port und TLS-Konfiguration, ohne Zertifikatsprüfungen zu umgehen.

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SSL / TLS

SSL-Zertifikat abgelaufen: Sicher reagieren

Ein abgelaufenes TLS-Zertifikat verhindert eine vertrauenswürdige HTTPS-Verbindung. Gerätezeit, Zertifikatskette und Erneuerung systematisch prüfen.

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DNS

DNS-Server antwortet nicht: Ursache eingrenzen

Wenn der DNS-Server nicht antwortet, fehlen erreichbare Namensauflösungen. Prüfe mehrere Domains, Router, VPN und Resolver, bevor du Einstellungen änderst.

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Methodik

So misst isdown.de: Methodik und Grenzen

isdown.de prüft öffentlich erreichbare URLs auf ausdrückliche Anfrage. Jede Messung beschreibt unseren Messpunkt und ihren Zeitpunkt, keine weltweite Verfügbarkeit.

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Methodik

Sicherheit beim Website-Check

Der Checker ist für öffentliche Websites gedacht. Zielprüfung, begrenzte Requests und TLS-Validierung schützen die Anwendung und die geprüften Systeme.

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ISDOWN / CONNECTION LAB